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FEATURES

商談前・商談中・商談後を、
ひとつの流れでつなげます

FAZOMは、練習・本番・振り返りが分断されにくい設計です。見つかった課題を次の商談改善までつなげやすくします。

AIロープレ リアルタイムナビ 分析・共有
商談の前・中・後をひとつなぎにする仕組み
1
商談前
2
商談中
3
商談後
商談前

AIロープレ ── 「教科書的な練習」から「自社の勝ちパターンで練習」へ

ISSUE上司の時間が足りず、練習の量も質もそろわない

SOLVE自社の勝ちパターンをもとに、短時間で練習し、改善点まで分かる

自社のハイパフォーマーの商談データをもとに練習・採点。教科書的な基準ではなく、実際に成果を出している進め方で練習できます。

ハイパフォーマー5〜10名の商談音声から、自社固有の採点基準を作成
顧客タイプ別(ソーシャルスタイル4分類)に最適な練習シナリオを自動生成
1セット15〜30分。隙間時間で練習しやすい設計
結果はスコア化。改善すべき具体的なポイントが分かる

スコアリング(8指標)

言語(60%)
SPIN質問の質と量 / 反論処理の成功率 / ラポール形成度 / 提案の論理構成
非言語(40%)
トーク比率 / 話速 / フィラー頻度 / 沈黙(間の取り方)
FAZOM AIロープレ実施画面
商談中

リアルタイムナビ ── 商談中に「次に話すべきこと」が見える

ISSUEマネージャーが全商談に同行できず、品質がばらつく

SOLVE同行なしでも、AIがその場で気づきを表示し、商談品質を保ちやすくする

マネージャーが同行しなくても、商談の質を保ちやすくなります。カーナビのように、AIがその場で気づきを表示します。

商談中にAIが次のアクションを表示(攻めの提案 / 反論対応 / 確認ポイント)
切り返しトークをその場でサジェスト
発話バランス・沈黙をリアルタイム通知
顧客タイプの自動判定(ソーシャルスタイル推定)

ロープレで「反論処理が弱い」と判定された場合、次の本番商談では重点的にサポートが表示されます。練習と本番が一つのループとしてつながる設計です。

FAZOM リアルタイムナビ実施画面
商談後

分析と共有 ── 「一回出して終わり」ではなく、使うほど精度が上がる

ISSUE分析レポートを見て終わり。PDCAが回らず、次の行動に活かせない

SOLVE分析結果が練習・本番に自動で反映され、使い続けるほど自社に最適化される

商談データが蓄積されると、AIが「うまくいく進め方」と「避けるべきパターン」を自動発見。使い続けるほど自社に最適化されます。

受注率・売上・LTVの3モードで勝ちパターンを自動発見
失注しやすいパターンも自動検出し、リアルタイムナビに警告として反映
商談音声から重要情報を自動抽出、HubSpot/Salesforceに連携
Slack/メールで要約を自動配信。CRM入力負荷をほぼゼロに

独り立ち判定

総合スコア70点以上を2週連続で維持した場合、「独り立ち基準達成」と判定。データに基づいた育成の卒業基準で、マネージャーの主観に頼らない判断ができます。

FAZOM 分析と共有画面

3つの機能が連動するから、
成果につながりやすい

3つの機能が連動するから、成果につながりやすい
分析 → 練習

勝ちパターンがロープレの
採点基準に自動反映

練習 → 本番

弱点が本番ナビの
重点サポートに連動

本番 → 分析

本番の記録が蓄積され
分析の精度がさらに向上

分析・練習・本番・振り返りがつながることで、使い続けるほど自社に合った精度へ近づいていく設計です。